RunRoma

Informativa Privacy

Benvenuti sul sito web di RunRoma. La tua privacy è importante per noi. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni personali quando visiti il nostro sito web o ti iscrivi alla Maratona di Roma Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali e come li tratteremo.

1. Conformità e Protezione dei Dati

RunRoma si impegna a proteggere i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alla normativa italiana vigente. Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei tuoi dati. Utilizziamo protocolli di crittografia per la trasmissione dei dati sensibili e manteniamo sistemi di sicurezza avanzati per prevenire accessi non autorizzati, perdita o alterazione dei dati.

La nostra organizzazione ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) che supervisiona tutte le attività di trattamento dei dati e garantisce la conformità alle normative vigenti. Effettuiamo regolarmente valutazioni d'impatto sulla protezione dei dati (DPIA) per identificare e mitigare i rischi associati al trattamento delle informazioni personali.

2. Raccolta e Utilizzo dei Dati

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi:

  • Dati di Identificazione: Nome, cognome, data di nascita, codice fiscale, genere, nazionalità e documento d'identità per verifiche di sicurezza.
  • Dati di Contatto: Indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza e recapiti di emergenza per assistenza medica durante l'evento.
  • Dati Medici e Sportivi: Certificato medico agonistico (obbligatorio per legge), categoria di appartenenza, tempi di gara precedenti, tesseramento FIDAL o Runcard, informazioni su disabilità o esigenze particolari.
  • Dati Tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di navigazione raccolti tramite cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente.
  • Dati Finanziari: Informazioni di pagamento per l'iscrizione alla gara, elaborate attraverso sistemi sicuri di terze parti certificate PCI DSS.
  • Immagini e Video: Fotografie e riprese video effettuate durante l'evento sportivo per finalità giornalistiche, promozionali e storiche, sempre nel rispetto della tua privacy e dignità personale.

Utilizziamo questi dati esclusivamente per le finalità dichiarate e non li trattiamo in modo incompatibile con gli scopi originali di raccolta. Ogni utilizzo dei dati è documentato e giustificato da una base giuridica valida.

3. Trasparenza e Responsabilità

Crediamo nella massima trasparenza nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Manteniamo un registro aggiornato di tutte le attività di trattamento dei dati personali, che include informazioni dettagliate su categorie di dati, finalità di trattamento, destinatari e periodi di conservazione. Questo registro è disponibile per l'ispezione da parte delle autorità competenti.

Siamo responsabili del rispetto di tutti i principi di protezione dei dati: liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e responsabilità. In caso di violazioni dei dati, notifichiamo tempestivamente l'autorità competente e gli interessati secondo i termini previsti dalla legge.

Pubblicamente rendiamo disponibili informazioni chiare e accessibili sulle nostre pratiche di privacy attraverso questa informativa, la nostra cookie policy e le informazioni fornite nei moduli di raccolta dati. Utilizziamo un linguaggio semplice e non tecnico per garantire che tutti possano comprendere come utilizziamo i loro dati.

4. Diritti dell'Utente e Scelte

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), hai il diritto di:

  • Diritto di Accesso: Richiedere informazioni sui dati personali che deteniamo su di te e ottenere una copia di tali dati.
  • Diritto di Rettifica: Chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla Cancellazione: Chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali (diritto all'oblio), ove applicabile e nei limiti previsti dalla legge.
  • Diritto di Limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati in determinate circostanze.
  • Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei dati basato su interessi legittimi o per finalità di marketing.
  • Diritto alla Portabilità: Richiedere la trasmissione dei tuoi dati in un formato strutturato e leggibile.
  • Diritto di Revoca del Consenso: Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo contact@runroma.com. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (Garante Privacy) se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati.

Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni di marketing in qualsiasi momento cliccando sul link "unsubscribe" presente in ogni email promozionale o contattandoci direttamente. Queste scelte non influenzeranno la tua partecipazione all'evento o i servizi essenziali.

5. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative avanzate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione o divulgazione. Utilizziamo:

  • Crittografia: Tutti i dati sensibili sono crittografati sia in transito che a riposo utilizzando standard AES-256.
  • Controlli di Accesso: Il principio del "least privilege" limita l'accesso ai dati solo al personale autorizzato e necessario.
  • Monitoraggio Continuo: Sistemi automatizzati rilevano e segnalano attività sospette o tentativi di intrusione.
  • Backup Sicuri: I backup dei dati sono crittografati e archiviati in posizioni geografiche separate per garantire la continuità operativa.
  • Formazione del Personale: Tutto il nostro team riceve regolare formazione sulla protezione dei dati e sicurezza informatica.
  • Valutazioni di Sicurezza: Effettuiamo audit di sicurezza periodici e penetration testing per identificare vulnerabilità.

In caso di violazione dei dati che possa rappresentare un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, notifichiamo l'incidente all'Autorità Garante entro 72 ore, fornendo dettagli completi sull'evento, conseguenze e misure correttive adottate.

6. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati personali vengono generalmente trattati all'interno del territorio dell'Unione Europea. Tuttavia, alcuni nostri fornitori di servizi (come piattaforme di email marketing o servizi cloud) potrebbero essere ubicati al di fuori dell'UE in paesi considerati sicuri dalla Commissione Europea o che offrono un livello adeguato di protezione.

Quando trasferiamo dati al di fuori dell'UE, utilizziamo esclusivamente fornitori certificati che garantiscono la protezione dei dati attraverso:

  • Clausole Contrattuali Standard: Accordi approvati dalla Commissione Europea che impongono obblighi di protezione equivalenti.
  • Certificazioni: Partecipazione a programmi di certificazione come Privacy Shield (dove applicabile) o altri meccanismi di adeguatezza.
  • Garanzie Aggiuntive: Misure tecniche aggiuntive come la pseudonimizzazione o crittografia per proteggere i dati trasferiti.

Non trasferiamo mai dati personali verso paesi che non offrono garanzie adeguate senza il tuo esplicito consenso e senza aver implementato tutte le misure di sicurezza necessarie. Puoi richiedere informazioni dettagliate sui trasferimenti internazionali contattandoci.

7. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy, al trattamento dei tuoi dati personali o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci utilizzando i seguenti canali:

  • Email: contact@runroma.com (risposta entro 48 ore)
  • Telefono: 39062864314 (orari ufficio: lun-ven 9:00-18:00)
  • Posta: Torre dei Conti, Largo Corrado Ricci 44, 00184 Roma (RM), Italia

Se non sei soddisfatto del modo in cui abbiamo gestito la tua richiesta relativa alla privacy, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Prima di presentare un reclamo all'autorità, ti invitiamo a contattarci direttamente per cercare una soluzione amichevole. La maggior parte delle questioni può essere risolta rapidamente attraverso il dialogo diretto.

8. Cookie Policy

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito e cookie analitici (in forma anonima) per monitorare le prestazioni del sito. Non utilizziamo cookie di profilazione di terze parti senza il tuo preventivo consenso mostrato tramite il banner cookie all'ingresso del sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser.

Utilizziamo i seguenti tipi di cookie:

  • Cookie Tecnici (Essenziali): Necessari per il funzionamento base del sito, inclusa la navigazione sicura e l'accesso alle aree protette.
  • Cookie di Funzionalità: Ricordano le tue preferenze (lingua, regione) per migliorare l'esperienza utente.
  • Cookie Analitici: Ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito per migliorare le prestazioni e l'usabilità.
  • Cookie di Marketing: Utilizzati solo previo consenso per mostrarti contenuti personalizzati e pubblicità rilevante.

9. Modifiche e Aggiornamenti

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, tecnologie o normative applicabili. Quando apportiamo modifiche significative, ti informeremo tramite email (se abbiamo il tuo indirizzo) o mediante un avviso prominente sul nostro sito web.

Le modifiche minori o correzioni di errori verranno pubblicate silenziosamente, ma potrai sempre trovare la versione più recente di questa informativa nella sezione "Privacy Policy" del nostro sito. Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa pagina per rimanere informato sulle nostre pratiche di privacy e sui tuoi diritti.